### **Zwroty**
1. **Okres zwrotu**:
- Klienci mogą zwrócić zakupione produkty w ciągu **14 dni roboczych** od daty otrzymania przesyłki. Produkty muszą być w stanie nienaruszonym, z oryginalnymi metkami i bez śladów używania.
2. **Procedura zwrotu**:
- Aby zainicjować zwrot, wystarczy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila. Po otrzymaniu informacji, prześlemy szczegóły dotyczące zwrotu oraz etykiety do odesłania paczki.
- Koszt zwrotu pokrywa klient, chyba że towar jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
3. **Zwrot pieniędzy**:
- Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru, klient otrzyma pełen zwrot kwoty zakupu na konto, z którego została dokonana płatność. Zwykle proces ten trwa do **7 dni roboczych**.
4. **Produkty wyłączone ze zwrotu**:
- Z powodu higienicznych względów nie przyjmujemy zwrotów na produkty takie jak bielizna czy akcesoria do włosów, chyba że są one uszkodzone lub niezgodne z opisem.
Zawsze staramy się, by zakupy w naszym sklepie były przyjemnością, dlatego jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy lub zwrotów, nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji i chętnie pomoże w każdej sytuacji.